Θεωρητικά σκεπτόμενοι, μια Δημόσια Υπηρεσία όταν ενδιαφέρεται πραγματικά για να προσφέρει σύγχρονες υπηρεσίες σε όλους τους δικαιούχους της, τότε δίνει την δυνατότητα πρόσβασης για τις αιτήσεις των υλοποιούμενων κοινωνικών προγραμμάτων σε όλους ανεξαιρέτως παρέχοντας ικανό χρονικό διάστημα τόσο για την κατάθεση τους όσο και για την ενδεχόμενη εξέταση των ενστάσεων.
Η Δ.ΥΠ.Α. για τον κοινωνικό τουρισμό πέρυσι, υποδέχτηκε τις αιτήσεις χιλιάδων δικαιούχων μόνο για επτά ημέρες, από τις 30.5 μέχρι και την 05.6 και μόνο ηλεκτρονικά ενώ οι προσωρινοί πίνακες αναρτήθηκαν την 21η Ιουνίου δίνοντας το δικαίωμα για κατάθεση ενστάσεων μόνο για τρεις ημέρες, από την Πέμπτη 22 Ιουνίου και ώρα 15:00 μέχρι και το Σάββατο 24 Ιουνίου και ώρα 18:00. Τα οριστικά αποτελέσματα ανακοινώθηκαν την Πέμπτη 29 Ιουνίου λίγες ώρες δηλαδή πριν ξεκινήσει η υλοποίηση του προγράμματος, την 1η Ιουλίου 2023.
Η ανεπάρκεια οργάνωσης της Δ.ΥΠ.Α. έχει δυσμενέστατα αποτελέσματα στους δικαιούχους της αφού χορηγεί τις επιταγές κατακαλόκαιρο, όταν τα περισσότερα ξενοδοχεία ιδιαίτερα στα νησιά, έχουν σχεδόν δεσμεύσει τα δωμάτια τους σε κρατήσεις πολύ καιρό πριν, ιδιαίτερα τα τελευταία χρόνια που παρατηρείται αύξηση των αφίξεων από το εξωτερικό.
Αλλά και για τις ολιγοήμερες διακοπές των παιδιών στις κατασκηνώσεις η υποβολή αιτήσεων ξεκίνησε την 22η Μαϊου 2023 και ολοκληρώθηκε την 27η Μαϊου, δίνοντας μόνο την δυνατότητα ηλεκτρονικής υποβολής για επτά ημέρες σε χιλιάδες δικαιούχους. Τα προσωρινά αποτελέσματα ανακοινώθηκαν την Τετάρτη 7 Ιουνίου δίνοντας την δυνατότητα υποβολής ενστάσεων για 3 ημέρες, από την Πέμπτη μέχρι και το Σάββατο 10 Ιουνίου και ώρα 14.00 το μεσημέρι !!
Τα οριστικά αποτελέσματα ανακοινώθηκαν την 13η Ιουνίου 2023 λίγες ώρες πριν την έναρξη της πρώτης κατασκηνωτικής περιόδου την 15 Ιουνίου 2023 προκαλώντας προφανώς πολλά προβλήματα στις οικογένειες που επιθυμούσαν να φιλοξενηθούν τα παιδιά τους το ανάλογο χρονικό διάστημα από την 15η Ιουνίου, οδηγώντας τους σε ένα γολγοθά να αναζητούν ελεύθερες θέσεις στις κατασκηνωτικές επιχειρήσεις.
Αντιθέτως, το Υπουργείου Τουρισμού για το πρόγραμμα Τουρισμός για Όλους 2024, υποδέχτηκε αιτήσεις για 19 ημέρες (14.3-1.4) ενώ μόλις χθες, χορηγήθηκε παράταση κατάθεσης μέχρι και την Δευτέρα 8 Απριλίου 2024 δίνοντας συνολικά χρονικό περιθώριο για τις αιτήσεις, 26 ημερών.
Αλλά και ο ΟΠΕΚΑ για τους δικαιούχους του προγράμματος Κοινωνικού Τουρισμού, πέρυσι υποδέχτηκε τις σχετικές αιτήσεις για 16 ημέρες από 15-5-2023 μέχρι και την 30-5-2023.
Κατόπιν όλων των ανωτέρω, εύλογο είναι να αναρρωτιόμαστε τί πάει στραβά με την οργάνωση και τον σχεδιασμό των κοινωνικών προγραμμάτων στη Δ.ΥΠ.Α τα τελευταία χρόνια !!
Οι δικαιούχοι μας αντιμετωπίζουν την ανοργανωσιά, κάνοντας ουρές στα λογιστικά γραφεία πληρώνοντας για να κάνουν αιτήσεις στο Δημόσιο που έχουν πληρώσει ήδη μέσω των φόρων τους σε ένα ηλεκτρονικό σύστημα το οποίο δεν ανταποκρίνεται όπως πρέπει, υποδεχόμενο τόσες χιλιάδες αιτήσεων, ενώ τελικά την πληρώνουν και οι υπάλληλοι Δ.ΥΠ.Α. αφού καλούνται να εξετάσουν τις ενστάσεις εντός ολίγων ωρών κάτω από αφόρητη πίεση της Διοίκησης χωρίς να τους έχει ανατεθεί το σχετικό εργασιακό αντικείμενο, διακυβεύοντας πολλές φορές ακόμα και την ορθή κρίση αφού τα ανθρώπινα λάθη είναι πολύ πιο πιθανό να συμβούν ενώ οι εντολές από την Διοίκηση πολλές φορές δημιουργούν αντί να λύνουν απορίες και προβλήματα.
Καλούμε την Διοίκηση να ξεκινήσει την υλοποίηση των προγραμμάτων του Κοινωνικού Τουρισμού 2024-2025 και το κατασκηνωτικό 2024 το συντομότερο δυνατόν.
Καλούμε την Διοίκηση να δώσει την δυνατότητα να κατατεθούν αιτήσεις για τουλάχιστον 15 ημέρες και τουλάχιστον πέντε ημέρες για τις ενστάσεις.
Καλούμε τη Διοίκηση να ενσωματώσει τα ποσά που δεν διατέθηκαν από τις προηγούμενες χρονιές εξαιτίας των χιλιάδων μη ενεργοποιούμενων επιταγών και να διπλασιάσει τον προϋπολογισμό του προγράμματος και τους δικαιούχους δίνοντας την δυνατότητα για τμηματική ενεργοποίηση των επιταγών.
Καλούμε τη Διοίκηση να σταματήσει επιτέλους την τιμωρητική διάταξη μη ενεργοποίησης των επιταγών με τον αποκλεισμό συμμετοχής για δύο χρονιές.
Αλήθεια είναι τόσο δύσκολο να καταλάβουν ότι υπάρχει κόσμος που δεν έχει να πληρώσει ούτε τα απαραίτητα χρήματα για την διατροφή και τα μεταφορικά του και υποχρεώνεται είτε να πάει στο χωριό του είτε να μην πάει καθόλου διακοπές δεδομένου ότι οι επιταγές της ΔΥΠΑ καλύπτουν εν μέρει τα έξοδα του ( διαμονή και έκπτωση στα ακτοπλοϊκά) ;
Χθες είναι γεγονός ότι μείναμε άναυδοι με την ανακοίνωση της Διοίκησης, ότι τον Μάρτιο ενεργοποιήθηκαν 4.628 επιταγές στο σύνολο των 300.000, επιχαίροντας ουσιαστικά για το ότι μόλις το 1,5% των επιταγών ενεργοποιήθηκαν σε 30 ημέρες και μάλιστα με δύο τριήμερα (Κ.Δευτέρας και 25ης Μαρτίου) !!
Αντί επιτέλους να ασχοληθούν με τον έγκαιρο προγραμματισμό και την υλοποίηση του προγράμματος κοινωνικού τουρισμού χωρίς αποκλεισμούς, αξιοποιώντας όλα τα κονδύλια, διπλιασιάζοντας τους δικαιούχους, βγάζουν ανακοινώσεις για να πείσουν ότι όλα βαίνουν καλώς και πόσο καλά τα έχουν πάει τα τελευταία χρόνια.
Αλλά δυστυχώς, όταν έρχεται η ώρα της σύγκρισης με άλλες υπηρεσίες τότε η αλήθεια τους δεν φτιασιδώνεται !!
Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ Ο ΓΕΝ. ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ
ΛΙΒΕΡΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΣΗΜΑΚΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ